Por que ter um website, afinal?
A Internet é hoje um dos meios de mais baixo custo para se divulgar uma empresa, além de oferecer uma série de outras vantagens. O alcance geográfico da Rede é praticamente ilimitado. As informações que você deseja obter ou disponibilizar podem atravessar o globo à velocidade de um clique. Aliado o isso está o tremendo alcance populacional da Internet, que avança rapidamente: o número de internautas não pára de crescer no Brasil e em vários outros países do mundo. Mais especificamente no que diz respeito à relação entre empresas e seus clientes, a Internet possibilita que qualquer um, a qualquer hora, de qualquer lugar, tenha acesso a informações sobre sua empresa, produtos e serviços. A Rede criou um hábito de consumo que se espalhou rapidamente: pessoas e empresas estão preferindo, cada vez mais, ter um primeiro contato com a empresa à distância. No conforto da suas casas ou locais de trabalho, elas podem se informar anonimamente, a qualquer hora do dia ou da noite, sem se comprometer ou se sentirem pressionadas a consumir. Economizam, assim, tempo e desgaste, podendo pesquisar à vontade antes de optar pelo quê as empresas têm a oferecer.
Coisas que um website pode fazer pela sua empresa
Aparte o fato de que uma empresa não ter um website ser, hoje em dia, o equivalente a um profissional não ter um cartão de visita e um telefone celular, ou seja, não ter algo socialmente esperado, o que gera estranhamento e desconfiança, é importante definir o que você espera que o website da sua empresa faça por ela. Websites podem fazer várias coisas interessantes para o seu negócio. Vejamos alguns exemplos:
Website enquanto Portfólio Online
Seu website é uma excelente maneira de você explicar os diferenciais de sua empresa e as características dos seus produtos e serviços de forma atraente tanto em nível de forma como de conteúdo. Um belo layout, estático ou animado, um bom sistema de navegação e textos bem escritos e formatados para leitura podem lhe render uma excelente primeira impressão. Você também pode incluir fotos, esquemas e recursos de áudio e vídeo se desejar.
Website enquanto Facilitador de Contato
Além de servir como portfólio online, seu website pode também ser um meio de contato direto com seus clientes. Ele pode ter um formulário de contato, por exemplo, que o cliente utiliza para enviar emails para você. Também pode ter um mapa interativo que ajuda seu cliente a localizar mais facilmente sua empresa. Seu website também pode ter um formulário de cadastro, onde clientes e clientes em potencial se registram (os registros ficam guardados em um banco de dados) para receberem sua newsletter eletrônica, por exemplo.
Website enquanto Portal de Comunicação
E dá pra fazer mais: o website da sua empresa pode possuir um CMS, que possibilita que você insira nele notícias, novidades sobre os seus produtos e serviços, informações de utilidade pública e o que mais for de interesse dos seus clientes e clientes em potencial. Você também poderá disponibilizar em seu website um serviço de feeds, ou seja, a possibilidade de visitantes se cadastrarem para visualizarem no browser ou receber automaticamente, por email, notificações quando você publica algo novo em seu website.
Website enquanto Vendedor Online
Dependendo dos tipos de produtos e serviços que sua empresa oferece, seu website pode também funcionar como uma loja virtual, que viabiliza transações financeiras online. Em uma loja virtual visitantes informam-se sobre produtos e serviços e podem adquirí-los, em qualquer dia e horário, por depósito, boleto bancário ou cartão de crédito. No caso da venda de produtos, seu website também poderá, entre outras coisas, controlar estoques e gerar relatórios de desempenho de vendas.
As possibilidades são muitas, e não páram por aí. O mais importante é escolher o formato certo para o seu website: nem mais, nem menos do que o seu negócio precisa para prosperar. Se você desejar que a Mercage o auxilie da criação ou reformulação de seu website, clique aqui.
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Equipe Mercage
